une marche (la petite marche)

Exploitant(e) de structure d'hébergement touristique

Emploi

Petite-Marche, 32, Allier, Occitanie

Dans le cadre du lancement d'une activité de retraites internationales au sein d'un domaine situé dans l'Allier, nous recherchons un(e) Responsable des opérations en contrat saisonnier. Le poste consiste à assurer la coordination complète des activités opérationnelles liées à l'accueil de clientèles internationales (principalement anglophones), dans un environnement exigeant et en développement. Le poste nécessite une présence sur site et une forte implication dans la gestion quotidienne du lieu. Missions principales Coordination des opérations quotidiennes du domaine pendant la saison (mai à octobre) Organisation logistique des retraites et événements Gestion de l'expérience client, en particulier pour une clientèle internationale anglophone Interface entre les prestataires locaux, les intervenants et les clients Supervision des équipes sur site Mise en place et suivi des standards de qualité et d'accueil Anticipation des besoins opérationnels et résolution des imprévus